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FUNCIONALIDADES

Todo lo que hace Mesa, una función a la vez

Mesa tiene dos caras: el punto de venta que usa tu equipo en el iPad y Mesa Admin, la web desde donde tú lo diriges todo.

PUNTO DE VENTA · IPAD

En el salón

Lo que usan tus meseros, cajeros y cocineros durante el servicio. Funciona en iPad, tablet Android, Mac, Windows y el navegador.

01

Salón y mesas

Tu salón dibujado como es, con el estado de cada mesa y todo lo que pasa entre ellas.

Mesas por zona

Libre, ocupada o reservada, de un vistazo.

  • Mesas por zonaSalón, terraza o barra, cada una en su pestaña.
  • Libre, ocupada o reservadaEl color te dice cómo está cada mesa.
  • Mover de mesaEl cliente se cambia y la cuenta se va con él.
  • Unir mesasDos mesas juntas, una sola cuenta.
  • Pasar productosPlatos de una comanda a otra, con su persona.
  • Varios iPads, una mesaLo que pide uno, el otro lo ve al instante.
02

La comanda

Pedir rápido y sin errores: lo que se toca en el iPad es lo que llega a cocina.

  • Carta con fotosBusca o toca: el plato entra a la cuenta.
  • Notas por plato«Sin cebolla» llega tal cual a cocina.
  • ModificadoresMÓDULOTérmino, acompañante y extras con su precio.
  • Comensales con nombreCada plato sabe de quién es.
  • AgotadosLo que se acabó ya no se puede pedir.
  • Pre-cuentaLa cuenta impresa antes de cobrar.

Catálogo y orden lado a lado

La carta a la izquierda, la cuenta de la mesa a la derecha.

03

El cobro

Cobrar como paga la gente de verdad: en partes, con RNC, con cupón o a crédito.

Cuenta dividida

Por partes iguales o por lo que comió cada quien.

Factura electrónicaMÓDULO

El e‑CF sale solo al cobrar y llega a la DGII.

  • Efectivo, tarjeta o transferenciaCon devuelta calculada y montos rápidos.
  • ITBIS incluido o sumadoPor producto, siempre con el 18 % correcto.
  • RNC y crédito fiscalEl cliente da su RNC y sale su comprobante.
  • Descuentos con topeCada empleado tiene su máximo permitido.
  • Promociones y cuponesMÓDULOPor día, por hora o con código.
  • Recibo impreso o en PDFCon el QR de la factura electrónica.
04

Caja y turnos

Cada peso con nombre y hora: desde que se abre la caja hasta que se cuadra.

  • Abrir turno con fondoCajero, caja y efectivo inicial en dos pasos.
  • Retiros y entradasCada movimiento con motivo, nombre y hora.
  • Cierre a ciegasEl cajero cuenta sin ver lo esperado.
  • Diferencia firmadaFaltante o sobrante, con quién y cuándo.
  • Nada queda colgadoNo se cierra un turno con mesas abiertas.
  • Varias cajasMÓDULOCada caja con su turno y su cuadre.

Cierre de caja

Conteo a ciegas y diferencia con nombre y hora.

05

Cocina y Menú QR

La orden viaja sola: del cliente al mesero, del mesero a la cocina y de vuelta a la mesa.

Cocina (KDS)MÓDULO

Cada orden llega a la pantalla de cocina o barra.

Menú QR en la mesaMÓDULO

El cliente pide desde su celular y el mesero lo aprueba.

  • Pantalla de cocina y barraMÓDULOPendientes, en preparación y listos.
  • Tiempos de preparaciónCuánto tarda cada orden, medido solo.
  • «Mesa lista para servir»El mesero recibe el aviso en su iPad.
  • Pedidos desde la mesaMÓDULOEl cliente pide por QR y el mesero aprueba.
  • Una sola cartaEl QR muestra la misma carta del POS.
06

Seguridad y operación

Cada quien entra con lo suyo, nada se borra sin permiso y el servicio no se detiene.

  • Entrada con PINCada empleado entra con su propio PIN.
  • Permisos por rolCada quien ve y hace solo lo que le toca.
  • PIN de supervisorQuitar o anular un plato pide autorización.
  • Si se cae el internetCon el servicio abierto, sigues vendiendo.
  • Impresora térmicaBluetooth o red; si falla, el ticket espera.
  • Se actualiza soloEn un momento tranquilo, sin perder la venta.

PIN de supervisor

Quitar un plato ya enviado necesita autorización.

MESA ADMIN · WEB

En la oficina

Lo que haces tú, desde la computadora o el celular, sin pararte frente al iPad del salón.

07

Panel en vivo y órdenes

Lo que está pasando en tu restaurante ahora mismo, y todo lo que ya pasó.

Panel del dueño en vivo

Ventas, mesas y turnos al momento, desde el celular.

  • Ventas de hoy al momentoTotal, órdenes y cuánto entró por cada método.
  • Mesas ocupadas y su comandaMira qué pidió cada mesa sin ir al iPad.
  • Historial de órdenesCada orden con sus platos, pagos y comprobante.
  • Varios restaurantes y sucursalesCambia de local sin cerrar sesión.
  • Desde el celularLa web se adapta a cualquier pantalla.
08

Carta y precios

Tu menú se arma una vez en la web y llega solo a todos los iPads y al QR.

  • Productos con fotoPrecio, categoría y foto, desde la web.
  • Categorías ordenadasCon emoji, descripción y el orden que quieras.
  • Modificadores con vista previaMÓDULOVes la hoja tal como la verá el mesero.
  • ITBIS para toda la cartaLo decides una vez y se aplica a todo.
  • Promociones y cuponesMÓDULOPorcentaje o monto, por día, hora o código.
  • Qué se ve en el Menú QRMÓDULOEscoge qué platos ve el cliente.

ModificadoresMÓDULO

Término, acompañante y extras, con su precio.

09

Salón e inventario

Monta tus mesas y cuenta tu mercancía sin acercarte al salón.

Inventario por sucursalMÓDULO

Existencias, alertas y agotado automático.

  • Zonas y mesasArma el salón sin tocar el iPad.
  • QR por mesaMÓDULOImprime el código de cada mesa.
  • Existencias por sucursalMÓDULOCada local con su propio inventario.
  • Ajustes firmadosCada conteo queda con nombre y hora.
  • Alerta de mínimoTe avisa antes de que se acabe.
  • Agotado automáticoAl llegar a cero, deja de venderse.
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Reportes

Las preguntas de cada lunes, respondidas con tus números y el rango de fechas que quieras.

  • Ventas por períodoPor día, método de pago y turno.
  • ProductosLo que más se vende y lo que no se mueve.
  • FugasDescuentos, anulaciones y cancelaciones, con nombre.
  • EmpleadosVentas y servicio de cada mesero.
  • Horas pico y cocinaCuándo se llena y cuánto tarda cada orden.
  • Exportar o imprimirCualquier reporte a CSV o en papel.

Reportes

Ventas, productos, meseros, cocina y horas pico, con exportar a CSV.

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Personal, cajas y clientes

Quién trabaja, qué puede hacer, cómo cuadró cada caja y quién te debe.

Crédito a clientesMÓDULO

Solo a quien autorices, con límite y abonos en caja.

  • Empleados con PINAlta en un minuto; el PIN se ve solo con permiso.
  • Roles y permisosAdmin y Mesero de fábrica, y los que crees.
  • Descuento máximo por empleadoCada quien con su tope.
  • Histórico de cajasCada turno con su arqueo y lo que se pidió.
  • Cierre administrativoCierra a distancia un turno que quedó abierto.
  • Clientes con historialMÓDULOFicha, visitas, consumo y crédito.
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Facturación y equipos

La parte fiscal y los equipos del salón, administrados sin ir al restaurante.

  • Factura electrónicaMÓDULOCertificado, rangos y comprobantes; reintenta o reemite.
  • Plantilla del reciboElige qué lleva el ticket y míralo antes de imprimir.
  • Vincular iPads con códigoUn código corto por sucursal y listo.
  • Control a distanciaResincroniza, cierra sesión o revoca un equipo.
  • Entorno de prácticaEntrena al personal sin tocar ventas reales.
  • Módulos a tu medidaEnciende solo lo que usas; lo apagado no se ve.

Dispositivos

Cada iPad con su sucursal, su caja y su última señal.

Primero míralo con tu propia carta

Mándanos el menú y cuéntanos cómo opera tu salón. Preparamos la demo, confirmamos qué plan necesitas y te damos el precio antes de instalar.

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